拼多多退货包运费是全额吗
作者 :东邦奴奶 2022-08-28 10:27:24 围观 : 次 评论
豪士君测试所用平台
品牌型号：华为P50
系统：HarmonyOS3
软件版本:拼多多6.9.0
拼多多退货包运费是全额的，有此标签的商品是有拼多多平台作为保障的，退货时先行垫付快递费后，等商家签收退款成功后，找拼多多核实处理即可。
拼多多运费问题：拼多多平台根据“谁过错，谁承担”的原则处理，若并非商家或者物流问题，在不影响二次销售的情况下支持退货退款，运费需要自理。若商品存在质量问题，商家发错货等情况，退货运费全部由商家承担。
需要注意的是退货物流费需要先行垫付，不要到付，之后保留相关商品问题凭证，待商家收到寄回商品，再联系商家和拼多多客服处理运费。
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